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会社として固定電話は必要か?一応COCOROは会社なんで。。
- CATEGORY お仕事系
- UPDATE : 2018.07.08
- LAST UPDATE : 2018.07.08
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今日家の固定電話から、クロネコヤマトに集荷に来てもらおうと電話をかけようとしたら、呼び出し音も鳴らないし、ツーという音もしない。
これは壊れたか?と思い113に電話をした。
すると3分ほどで、電話が回線が機能していないという、信号が出ているため、修理スタッフを向かわせますとのことで、電話してから3時間ほどで修理スタッフ2名が来た。
3時間後に来たというのも驚きで、NTTなかなかすごいなと感心した。
年齢はまだ二十代と思われる男性ペアで、一人が作業がそこそこ慣れていて、もう一人は勉強中という雰囲気で、みているのみでほとんど何もしていない。
宅内の配線をチェックした後、マンションの大元のほうに問題があるかもしれないのでと、いったん管理室に行った。
30分くらいして、戻って来たら、大元は問題なかったので、やはり宅内に問題がありそうだという。
そこから30分ほど、あれこれやっている風で、その後に急に直ったといった。
理由を聞くと、突然直ったので、何かバグがあって、電源を入れ直したりしたら改善されたのかもしれないと。
理由がわからないので、出張費の8,000円はナシで良いと言った。
ところが、直ったというのは、電話は掛かってきているというだけで、電話をかけようとすると、掛からない。
そして、NTTのスタッフさんが持って来た固定電話でかけようとしたところ、無事に電話が掛かるのかわかって、その結果わが家の電話機が壊れているのではないか?ということになった。
なので、原因がわかったので、これは出張費が発生すると言われた。
一度はナシでいいと言われて喜んだのでがっかりしたが、ごねてもしょうがないので、快諾した。
そしてスタッフさんが請求書類を書いているときに、事務所の人だろうか?
スタッフに電話が入った。
おそらく時間が掛かりすぎていたからだろう。
電話で話終えた、スタッフさんがこういった
「どうやら、判断してはいけない部分を調べてしまったようなので、お金もいりません」と。。
なんで?という感じだったが、おそらく電話器はNTTのものではないし、他社のものに判断をしてはいけないのだろう。もしもそれが壊れていなくて、買い換えたり後で壊れていないことになれば、その判断をした責任を問われるからかもしれない。
かくして私は再び、出張費も無料で、電話機が故障をしていることを知った。
ありがとうございました。
ちなみにも今度はどうしようか?正直固定電話もFAXも必要無いしなー。
コピー機とスキャンだけできるる機種を購入するかな?
会社なのに固定電話が完全にないのは許されるだろうか?判断悩むな。
でもおかない方向で検討してみよう。
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